Rujukan

Undang-undang yang Mengawal Akaun 365cuci Anda

Halaman ini menerangkan terma penggunaan, dasar privasi, dan hak anda sebagai pengguna 365cuci — semuanya ditulis dalam bahasa yang jelas, bukan jargon undang-undang. Akses kepada perkhidmatan kami bergantung kepada undang-undang tempatan dan tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi TelusHak Pengguna TerjaminSokongan Bahasa Melayu

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-undang

Jika anda mempunyai soalan tentang terma penggunaan, permintaan pemadaman data, atau sebarang hal berkaitan privasi akaun anda, pasukan kami sedia membantu. Pengguna di Petaling Jaya dan seluruh Malaysia boleh menghubungi kami melalui saluran berikut.

Terma Perkhidmatan dan Dasar Privasi Kami

365cuci Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Dengan membuka akaun di 365cuci, anda bersetuju dengan terma penggunaan yang mengawal cara kami mengendalikan data, transaksi, dan akses ke lobi permainan. Semua deposit yang dibuat melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay tertakluk kepada terma pemprosesan pembayaran masing-masing, di samping terma kami sendiri. Kami

1
menyimpan rekod transaksi dan aktiviti akaun mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan undang-undang yang berkenaan. Data peribadi anda — termasuk nombor telefon bimbit, maklumat akaun dompet, dan sejarah transaksi — tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang.
2
Sebarang perubahan kepada terma ini akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun anda sebelum ia berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas notifikasi tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini. Kelayakan untuk menggunakan perkhidmatan ini bergantung sepenuhnya kepada undang-undang tempatan di kawasan anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

KESELAMATAN DAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Akaun Anda

Keselamatan akaun anda bukan sekadar janji — ia adalah proses yang boleh anda semak sendiri. Setiap langkah dari log masuk hingga pengesahan pengeluaran direka untuk memastikan hanya anda yang mengawal akaun anda.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara telefon bimbit anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan SSL. Maklumat akaun dompet seperti Touch 'n Go eWallet tidak disimpan dalam teks biasa.

Pengesahan Dua Langkah

Log masuk memerlukan OTP yang dihantar ke nombor telefon bimbit berdaftar anda. Setiap percubaan log masuk dari peranti baharu akan mencetuskan pengesahan tambahan secara automatik.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan mengikut keperluan operasi dan undang-undang yang berkenaan. Anda boleh meminta salinan data anda pada bila-bila masa melalui pusat bantuan akaun.

Permintaan Perubahan Data

Untuk mengemas kini maklumat peribadi atau meminta pemadaman akaun, hubungi kami melalui e-mel sokongan dengan pengesahan identiti yang diperlukan sebelum sebarang perubahan diproses.

Soalan Lazim tentang Terma dan Privasi 365cuci

Soalan-soalan di bawah mencerminkan perkara yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami tentang hak mereka, cara kami mengendalikan data, dan proses yang berkaitan dengan akaun.

Ya. Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian Bantuan, dan serahkan permintaan akses data. Kami akan memproses permintaan anda mengikut prosedur pengesahan identiti yang ditetapkan.

Rekod transaksi — termasuk deposit melalui GrabPay, Boost, dan Touch 'n Go eWallet — disimpan mengikut keperluan operasi dan undang-undang yang berkenaan. Tempoh tepat boleh berbeza mengikut jenis rekod.

Tidak, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang. Maklumat dompet anda digunakan semata-mata untuk memproses transaksi dan tidak dijual atau dikongsi untuk tujuan pemasaran.

Hubungi kami melalui e-mel sokongan dengan permintaan bertulis dan pengesahan identiti. Setelah disahkan, akaun anda akan ditutup dan data diproses mengikut dasar penyimpanan kami.

Sebarang baki yang tinggal perlu dikeluarkan sebelum penutupan akaun diproses. Pengeluaran akan disalurkan semula ke kaedah pembayaran asal anda, tertakluk kepada pengesahan identiti.

Kami akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas notifikasi dianggap sebagai penerimaan.

Rujukan

Undang-undang

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Halaman berkaitan

MaklumatDasar Privasi MaklumatSlot Bintang Utara Maklumat365cuci Deposit & Pengeluaran

Undang-undang yang Mengawal Akaun 365cuci Anda

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-undang

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Akaun Anda

Penyulitan Data

Pengesahan Dua Langkah

Tempoh Penyimpanan Rekod

Permintaan Perubahan Data

Soalan Lazim tentang Terma dan Privasi 365cuci

01 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang anda simpan tentang saya?

02 Berapa lama 365cuci menyimpan rekod transaksi saya?

03 Adakah maklumat akaun dompet saya dikongsi dengan pihak ketiga?

04 Bagaimana saya boleh menutup akaun saya dan meminta pemadaman data?

05 Apakah yang berlaku kepada baki akaun saya jika saya menutup akaun?

06 Bagaimana saya akan dimaklumkan jika terma penggunaan berubah?

Undang-undang

Halaman berkaitan

Halaman berkaitan